Eficiência em comunicação. Esse deve ser o desejo de 100% das marcas e agências do mercado de comunicação e é com esse intuito que constantemente se fala em Comunicação 360°.
Conceitualmente, ela se assemelha muito com a Comunicação Integrada, outra estratégia adotada em busca da excelência, mas uma diferença pode ser crucial na escolha de qual estratégia seguir: nos 360°, a marca deve estar presente em todos os pontos de contato com o consumidor; já na integrada, os pontos de contato já trabalhados são uniformizados através de um único conceito de comunicação.








